組織及管理
保險業監理處("本處")致力於建立一支具備有凝聚力、專業知識和技巧而高效的專業隊伍，以應付監管方面的新挑戰。
本處的成立
本處在1990年6月8日成立，以保險業監理專員為首。專員同時獲委任為保險業監督，負責規管及監管香港的保險業。本處隸屬香港特別行政區政府財經事務及庫務局。
組織架構及職員編制
本處分為三個組別，即一般業務部、長期業務部和政策及發展部，各由一位助理保險業監理專員負責管理。規管工作由這三個組別內的十個專責小組負責，各小組由一名高級保險業監察主任領導。此外，截至2007年12月底，本處有34位一般職系人員，負責為65位專業職系人員提供行政及文書支援。本處的組織架構圖如下：
成立獨立的保險業監督
為配合保險業市場的急速發展及國際規管制度的轉變，政府現正研究可否成立獨立的保險業監督。政府會在2007年11月委託顧問公司進行研究，就擬議的新獨立監督的組織、管治和員工架構、撥款機制及財政預算制度提作出建議。待這項研究在2008年完成後，政府即會就有關建議諮詢各持份者。
職員培訓及發展
本處明白建立一支專業職員隊伍對有效規管保險業的重要性。為使本處職員具備最新的專業知識及監管技巧，本處安排職員參加各類合適的海外及本地培訓課程。年內，共有19名同事參加了在柬埔寨、日本、馬來西亞、新加坡、瑞士、英國及中國內地舉辦的培訓課程，並在其後的內部匯報會中，與其他同事分享所獲得的經驗和知識。與此同時，本處職員亦參加涵蓋保險、會計與財務、精算、法律及管理等課題的本地課程、研討會、會議、工作坊及客席嘉賓內部專題講座。
此外，本處已在2005年註冊成為香港會計師公會的"認可僱主"，這個資格有助本處職員向該公會申請成為專業會員。鑑於本處在僱員培訓和發展計劃方面的工作，本處亦是本港首個成為特許公認會計師公會的"認可持續專業發展僱主"的政府部門，並獲該公會頒發"認可僱主"資格。
資訊系統
本處完成了一項有關現行資訊系統保安政策的研究，並對各資訊系統的可靠性及穩定性進行了詳盡的風險評估。本處亦籌辦了一系列培訓課程，以提高職員對資訊科技保安的認知。同時，本處會進一步加強保險業監察電腦系統的保安功能。
本處網站
本處網站仍然是發布規管資訊及統計數據的有效渠道。網站內容亦包括刊物、通函、演辭，以及提供超連結至香港獲授權保險公司的網站等。本處網站配合政府網站採用統一的"外觀與風格"設計，為瀏覽者提供熟悉的介面及便捷的瀏覽方式。
24小時查詢熱線
本處的熱線以三種語言（粵語、普通話及英語）操作，提供24小時互動電話系統查詢服務。熱線可提供有關保險公司的授權狀況、保險中介人的規管、保險中介人素質保證計劃及對保險公司和保險中介人的投訴等一般資料。在2007年，本處透過該熱線共處理了2,963宗查詢。