本处的成立

本处在1990年6月8日成立，以保险业监理专员为首。专员同时获委任为保险业监督，负责规管及监管香港的保险业。本处隶属香港特别行政区政府财经事务及库务局。

组织架构及职员编制

本处分为三个组别，即政策及发展部、一般业务部及长期业务部，各由一位助理保险业监理专员负责管理。规管工作由这三个组别内的十个专责小组负责，各小组由一名高级保险业监察主任领导。此外，截至2006年12月底，本处有29位一般职系人员，负责为64位专业职系人员提供行政及文书支援。本处的组织架构图如下：

组织架构图

本处的组成架构

为配合国际规管原则及与保险业务市场的迅速发展同步并进，政府现正检讨本处的组成架构，并研究把本处转为一个独立的规管机构。在决定未来路向前，政府会谘询所有有关人士。

职员培训及发展

为使本处职员具备最新的专业知识及监管技巧，本处安排职员参加各类合适的本地及外地培训项目。年内，共有十名同事参加了在加拿大、日本、英国及中国内地举办的课程，并在其后的内部简报会中，与其它同事分享所获经验。与此同时，本处职员亦有参加涵盖保险、会计及财务、精算、法律及管理等课题的本地研讨会、会议、工作坊及客席嘉宾内部专题讲座。

此外，本处已在2005年注册成为香港会计师公会"认可雇主"。这个资格有助本处职员向该公会申请成为专业会员。鉴于本处在雇员培训和发展计划方面的工作，本处亦成为本港首个获特许公认会计师公会颁发"认可持续专业发展雇主"资格的政府部门，并获该公会颁发"认可雇主"资格。

金融服务职业展览

(附图：照片)
本处在2006年10月26至28日参与由财经界人力资源谘询委员会及香港理工大学合办的"金融服务职业展览"，并设置展览摊位。这次展览为学生提供了一个宝贵的机会，让他们认识本处专业职系人员的工作及有关入职条件。

资讯系统

为了提升市场分析及监管的效能，本处加强了保险业监察电脑系统内的报告功能。本处亦展开了一项研究，以检讨现行的资讯系统保安政策，并对整体资讯系统的可靠性及稳定性进行详尽的风险评估。同时，本处正筹办一系列培训课程，以提高职员对资讯科技保安的认知。

本处网站

(附图：照片)
本处网站仍然是发布规管资讯及统计数据的有效渠道。为配合政府网站采用统一的"外观与风格"设计的措施，本处于2005年展开了网站的重整工程，使浏览更为简单便捷及加强内容。网站的重整工程已于2006年1月完成，经重整后的网站新增了内容，例如通函、演辞，以及提供超连结到香港获授权保险公司的正式网站。

五天工作周

(附图：照片)
随着政府落实五天工作周的计划，本处自2006年7月1日起于星期六休息，而星期一至星期五的办公时间则相应延长：由上午8时45分至下午12时45分及由下午1时45分至6时；查阅登记册的时间则为上午9时至下午12时30分及下午2时至5时30分。

24小时热线

本处的热线以三种语言（粤语、普通话及英语）操作，提供24小时互动电话系统查询服务。热线可提供有关保险公司的授权状况、保险中介人的规管、保险中介人素质保证计划，以及投诉保险公司和保险中介人等的一般资料。在2006年，本处透过该热线共处理了3,164宗查询。